Etica e sicurezza

La sicurezza del giocatore è la priorità su Videoslots.it. Ci impegnamo, infatti, a tutelare la privacy dei nostri utenti trattandone i relativi dati mediante strumenti idonei a garantirne la confidenzialità e riservatezza. Nessun tipo di informazione personale verrà condivisa con terze parti o utilizzata per scopi commerciali. Tutti i dati vengono, inoltre, criptati e non saranno accessibili da altre persone. 

• I certificati SSL di Thawte proteggono il nostro server
• Sicurezza con ZignSec
• Monitoraggio del Ritorno al Giocatore (RTP)
• KYC: conosci il tuo cliente
• Restrizioni negli Stati Uniti

I certificati SSL di Thawte proteggono il nostro server

Quando apri un nuovo profilo di gioco su Videoslots, i tuoi dati sono criptati mediante il protocollo di sicurezza Secure Socket Layer (SSL) con chiave di codificazione lunga 256 bit. Il trasferimento di dati su Internet è altamente protetto e questa tecnica di criptaggio viene adottata dalle più grandi istituzioni finanziarie del mondo.

• Forniamo lo stesso livello di sicurezza della tua banca.
   
• Criptaggio: dal momento in cui esegui l’accesso a Videoslots.it, tutte le informazioni che il nostro sito web ti invia sono criptate attraverso il protocollo di sicurezza Secure Socket Layer (SSL) con chiave di codificazione lunga 256 bit.  Thawte convalida il protocollo SSL e quindi terze parti non potranno avere accesso alle informazioni inviate dal nostro sito.
   
• Tutti i depositi avvengono in maniera immediata e i tuoi fondi saranno disponibili da subito sul tuo profilo di gioco.
   

Informazioni generali

Le cifre della carta di credito e altri dati personali verranno inviati attraverso una connessione criptata e sicura. Le informazioni presenteranno un criptaggio SSL a 256 bit, in totale sicurezza. Quando dei dati vengono condivisi su Internet, noi e il nostro partner del commercio elettronico utilizziamo il protocollo di sicurezza SSL a 256 bit, per assicurarne il trattamento.  

I giocatori di Videoslots sono costantemente tutelati da Risk Sentinel, un avanzato metodo di sicurezza antifrode.

I processi di transazione sono elaborati da Videoslots Ltd presso The Space Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta (www.videoslots.it). Videoslots Ltd è una società costituita in base alla legge maltese che fornisce servizi di gioco nel sito web www.videoslots.it. Ogni riferimento all'azienda e al brand Videoslots su questo sito dà benefici anche alle società partner.

Le informazioni fornite vengono considerate strettamente private e non vengono divulgate a terze parti. 

Se il servizio che hai ricevuto non ti soddisfa, prenderemo in esame il tuo caso e ti rimborseremo a seconda della validità della tua spiegazione. Per richiedere un rimborso, invia un e-mail a [email protected].

È caldamente consigliato partecipare agli eventi di gioco solo quando si è autorizzati, in accordo con le leggi che applicano la giurisdizione del paese in cui sei connesso. 

Si prega di capire e accettare che non possiamo fornire alcun avviso legale o garanzia. Per maggiori informazioni, clicca su Gioco Responsabile e Termini e Condizioni. 

Sicurezza con ZignSec

ZignSec trasforma il tuo cellulare in un dispositivo bancario disponibile 24 ore su 24. Attraverso l'oggetto comunemente più utilizzato, come ad esempio il tuo Smartphone, ZignSec protegge Internet e Clouds dalle frodi.

• Limita le notifiche e i messaggi spam;
• Impedisce a qualcun altro di utilizzare le tue credenziali;
• Protegge i tuoi accessi al casinò;
• Evita i pagamenti fraudolenti;
• Riduce la continua ricezione delle offerte sui bonus del casinò.

ZignSec è un marchio di PayGround AB, compagnia del gruppo Svea Ekonomi, società finanziaria leader in Europa fondata nel 1981. PayGround AB ha sede a Solna, in Svezia, e grazie a numerosi anni di esperienza nel settore dello sviluppo di sistemi, fornisce soluzioni di pagamento sicure da cellulare. I suoi prodotti sono così accurati e rapidi che qualsiasi azienda con un portfolio clienti preferirà offrire ZignSec come soluzione tra i metodi di pagamento ai suoi utenti.

Per saperne di più su ZignSec clicca qui.

Monitoraggio del Ritorno al Giocatore (RTP)

In qualità di gruppo dotato di licenza, siamo tenuti a garantire il monitoraggio della RTP dei giochi che proponiamo. Il monitoraggio dei giochi ospitati sul nostro sito web è responsabilità del fornitore, che è tenuto a garantire e soddisfare gli standard tecnici applicabili nella giurisdizione in cui il gioco viene offerto.

Qualora si verifichino difetti di sistema inaspettati, guasti o errori che riguardano il cliente, vengono adottate al più presto le misure necessarie per risolvere il problema e garantire che quest’ultimo venga trattato in modo equo in base alle circostanze.

KYC: conosci il tuo cliente

Come lo stesso acronimo inglese dice, KYC sta per Know Your Customer, identificare il proprio cliente è uno step molto importante. Infatti, Videoslots.it esegue con massima diligenza controlli per verificare le informazioni ricevute dagli utenti. Questa procedura serve per:

• Tutelare gli utenti dalle frodi online;
• Assicurarsi che tutti i giocatori siano maggiorenni;
• Garantire che i pagamenti effettuati vengano ricevuti solo e soltanto dai proprietari del profilo di gioco;
• Impedire il riciclaggio di denaro;
• Limitare le persone che abusano dei bonus del casinò.

In linea con quanto detto, quando un giocatore effettua un prelievo noi richiediamo un documento d'identità e una prova d'indirizzo. È una procedura molto semplice da fare: basta andare su “Profilo" > “Documenti” e fornire una copia o scansione dei documenti richiesti.

Come documento d'identità, verrà accettata una copia della carta d'identità, della patente di guida o del passaporto nazionale. Invece, come prova d'indirizzo, sarà sufficiente fornire una copia o scansione di una bolletta domestica (luce, gas ecc...), estratto conto bancario o fattura telefonica in cui sia visibile il nome e l'indirizzo del proprietario del conto. Ricordiamo che alcune informazioni potrebbero rimanere custodite per fini di sicurezza.  

Restrizioni negli Stati Uniti

In ottemperanza alla normativa vigente, è severamente vietato fornire i nostri servizi di gioco ai residenti negli Stati Uniti. Lo stesso vale per i giocatori provenienti da Israele, Belgio e Turchia.